O cuidado que faltava na sua cadeia de suprimentos
Gerencie, qualifique e acompanhe seus fornecedores com o mesmo nível de atenção e experiência que você dedica aos seus clientes. Bem-vindo ao SupplierCare, onde tecnologia, empatia e inteligência artificial se unem para transformar o relacionamento com fornecedores.
Em um mundo cada vez mais conectado, os fornecedores deixaram de ser simples prestadores de serviço. Eles são parte essencial da estratégia, da inovação e do sucesso das empresas.
Com o SupplierCare, o fornecedor se torna uma figura central na organização — tratado com o mesmo cuidado, respeito e atenção que oferecemos aos nossos clientes. Porque acreditamos que relações sólidas e transparentes são o verdadeiro motor de um supply chain de alta performance.
Acompanhe, comunique-se e colabore com seus fornecedores em uma jornada contínua de confiança e eficiência. Os seus fornecedores vão poder obter e transmitir qualquer informação do ciclo de vida interagindo com uma única plataforma conversacional e operacional ao mesmo tempo.
Convite seguro, onboarding guiado e validação automática de informações e documentos. O agente SupplierCare emite relatórios de homologação e atualiza os sistemas de compras corporativos — tudo de forma transparente e rastreável.
Os agentes IA buscam e atualizam contatos automaticamente (via LinkedIn e outras fontes), garantindo dados sempre corretos e atuais. Já perdeu o contato com algum fornecedor? Agora é possível recuperá-lo de forma automatizada.
Reaprovação automática por evento: adjudicação, pedido, fatura, pagamento ou período definido. O processo é dinâmico, contínuo, sem burocracia, e garante conformidade permanente.
Canal exclusivo e seguro de comunicação direta. O fornecedor pode consultar status de cadastros, pedidos e faturas, receber notificações proativas e até solicitar contato humano quando necessário. É relacionamento digital com um toque humano.
Interface conversacional para iniciar cadastros, aprovar fornecedores e acompanhar pendências. Toda interação é registrada, auditável e transforma a gestão de compras em uma experiência simples e natural.
Orquestração completa dos processos e fluxos de trabalho. Relatórios periódicos baseados em rastreabilidade de eventos. Histórico completo de interações, auditorias e conformidade ESG e LGPD — tudo acessível em um repositório transparente e confiável.

A inteligência que trabalha com você
O SupplierCare faz parte da Orion AI Crew, uma equipe de agentes digitais especializados que apoiam os times de compras em tarefas complexas, repetitivas e estratégicas.
Nosso agente de IA SupplierCare atua como um assistente digital proativo, cuidando de cada detalhe do relacionamento com os fornecedores — do cadastro à re-homologação, do diálogo à transparência total.
Mais que automação: uma extensão inteligente do time de trabalho da área de compras. SupplierCare e seus agentes trabalham junto com você para contribuir a melhorar a produtividade e a criatividade no atendimento aos fornecedores.
Cuida automaticamente de cada detalhe do relacionamento com fornecedores
Processa tarefas complexas e repetitivas com precisão e velocidade
Libera o time para focar em criatividade e relacionamentos estratégicos
O que faz do SupplierCare algo único no mercado.
O fornecedor tratado como parceiro estratégico, não como cadastro
Agentes digitais que automatizam o operacional e fortalecem o relacional
Rastreabilidade, conformidade e segurança em cada interação
Compatível com SAP, Ariba, Coupa e demais plataformas corporativas de compras
Decisões baseadas em dados e indicadores reais de desempenho e risco
Redução drástica no tempo de homologação e acompanhamento de fornecedores
Integrado ao uQualify, nossa solução busca riscos e certidões em mais de 1.400 fontes de dados em questão de minutos, acelerando drasticamente o processo de qualificação e homologação de fornecedores.
Conhecer uQualifyVarredura completa em bases públicas e privadas
Processo que levava dias agora é concluído rapidamente
Identificação automática de riscos e não conformidades
Todas as ferramentas que você precisa para revolucionar a gestão de fornecedores. Automatize processos, tome decisões inteligentes e construa relacionamentos estratégicos com sua cadeia de suprimentos.
O futuro da área de compras é colaborativo, transparente e inteligente. Com o SupplierCare, sua empresa constrói relações de confiança, reduz riscos e transforma fornecedores em aliados estratégicos.
SupplierCare trabalha junto com seu time para obter melhores resultados de forma mais rápida.
Entre em contato com nossos especialistas para descobrir como o SupplierCare pode revolucionar sua gestão de fornecedores.
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